راهکارهای نوین برای افزایش فروش2023-11-01
11 راهکار ساده برای افزایش بهره وری تیم بازاریابی فالنیک
سوالاتی بپرسید که نقاط کلیدی را آشکار کند و سپس متناسب با پاسخ مشتریان بالقوه، محصولات شخصیسازی شده را به آنها توصیه کنید. کمپینهای بازاریابی ایمیلی هدفمند را برای حل مشکلات مشتریان بالقوه دنبال کنید و سپس محصول خود را به عنوان راهحلی برای افزایش رضایت مشتری معرفی کنید. اگر کسب و کار شما محدود به سایت می باشد، قطعا در جریان هستید چقدر سئو کردن سایت اهمیت ویژه ای در افزایش فروش محصولات شما خواهد داشت ، پس از این مهم به سادگی نگذرید.
تبدیل کردن مشتری به قهرمان میتواند به ایجاد اعتماد و اعتبار به برند شما در ذهن مخاطب کمک کند و مشتری را برای گرفتن ارتباط بیشتر تشویق کند. برای اینکه مشتری خود را تبدیل به قهرمان کنید کارهای مختلفی باید انجام دهید که ما در اینجا چند اقدام اساسی در این زمینه را بررسی میکنیم. داشتن استراتژی درست کمک میکند تا تیم شما پیامی ثابت و واضح را به مشتریان بالقوه و بالفعل ارائه دهد.
سپس با استفاده از این اطلاعات، پرسونای دقیق مشتری خود را طراحی کرده و آن ها را بر اساس ویژگی های مختلف مانند موقعیت مکانی، رفتار خرید و نیازهایشان گروه بندی کنید. هر فروشگاه آنلاین متناسب با ماهیت خاص خود باید از مجموع راهکارهای گفته شده در فوق استفاده کند تا در نهایت بتواند با اعتمادسازی راندمان و حجم فروش خود را چند برابر کند. سعی کنید ارتباط خود با مشتریان فعلی را همواره حفظ کنید و یک قدم جلوتر از نیازهای آنها باشید تا بتوانید به نیازهای احتمالی آنها نیز پاسخ بدهید. تقویت تیم پشتیبانی و در نظر گرفتن ارسال رایگان را فراموش نکنید تا مشتریان به خرید بیشتر از فروشگاه شما ترغیب شوند. به نظر شما بهترین راهکار افزایش فروش کدام است؟ نظرات خود را برای ما بنویسید. همانطور که در این مقاله عنوان شد، هیچ راه جادویی برای افزایش فروش ناگهانی وجود ندارد.
هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما میفرستیم. در کل، وقتی از طرف شخص یا مجموعهای مشتری برایتان فرستاده میشود و در نهایت آن مشتری خرید انجام میدهد، بخشی از مبلغ را بهعنوان حقالزحمه به فرستنده پرداخت میکنید. برای اینکه فهم مطالب سادهتر باشند، انواع راهکارها را در دستهبندیهای مختلف قرار دادیم. امیدواریم پس از خواندن این مقاله، اطلاعات مفیدی به دست آورده باشید. داده های شخصی شما برای پشتیبانی از تجربه شما در این وب سایت، برای مدیریت دسترسی به حساب کاربری شما و برای اهداف دیگری که در حفظ حریم خصوصی ما شرح داده می شود مورد استفاده قرار می گیرد.
مشتریان اشتراک خود را در نتفلیکس هرگز لغو نکردند، چرا که هر روز امکانات و بهبودهای بهتری را در آن میدیدند و به ارزشمندی آن احترام میگذاشتند. با انجام تحقیقات دقیق درباره نیازها و تمایلات مشتریان و همچنین بررسی رقبا، میتوانید استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود بخشید. این تحقیقات میتوانند به شما کمک کنند تا با دقت به نیازهای مشتریان پاسخ دهید و از رقبا پیشی بگیرید.
وقتی مشتریان احساس کنند که فرصتی منحصربهفرد در اختیار دارند، این احساس آنها را به خرید وادار میکند. این نوع فعالیتها نه تنها به جذب مشتری جدید کمک میکند، بلکه باعث افزایش فروش شما نیز میشود. در دنیای رقابتی امروز، ارائه محصولات یا خدمات عالی کافی نیست؛ بلکه باید توجه مشتریان را نیز جلب کرد. روشهای نوین و خلاقانه میتوانند به شما کمک کنند تا نه تنها مشتریان جدیدی جذب کنید، بلکه وفاداری مشتریان فعلی را نیز افزایش دهید. در ادامه برای پاسخ به این سوال که چگونه مشتری جذب کنیم قصد داریم ایدههایی موثر و کاربردی برای افزایش مشتریان جدید را معرفی کنیم.
عبارت یا کلمهای را جستوجو میکنید و در کنار نتایج اولیه، عبارت Ad را میبینید. تبلیغات PPC که مخفف Pay Per Click است؛ یعنی بهازای هر کلیکی که روی لینک میشود، مبلغی از حساب شما که قبلاً در گوگل ادز ساختهاید، کم میشود. وبسایت شما باید آنقدر خوب باشد که این بازدیدکنندگان را حفظ و تبدیل به مشتری کند. کلام آخر این که فروش هیچ گاه از بین نخواهد رفت، چرا که تراکنش های فروش در هر کار روزمره اتفاق می افتند.
شما متناسب با محصولات، پرسونای مشتری، میزان بودجه مشتری و… می توانید از تکنیک های مختلف فروش استفاده کنید. آنها تحصیل کرده اند و قبل از هر خریدی ساعت ها تحقیق می کنند و از طرفی مردم از اینکه شما چیزی به آنها بفروشید متنفرند. ارسال پیامهای خودکار مثل پیامک تشکر بعد از خرید و اطلاعرسانیها نمونههایی از برقراری ارتباط موثر هستن.
آنچه به عنوان “بازارگرمی” یا ارائه فروش شناخته می شد، اکنون از طریق تجربه مشتری رخ می دهد. ورود هوش مصنوعی و دسترسی آنی پشتیبانی به الگوهای فروش سنتی مصداق آن است. اما یقیناً مردم همیشه خرید خواهند کرد و همیشه به فروشنده ای پشت صحنه نیاز دارند که محصول را بفروشد. برای پیدا کردن سرنخهای جدید (Leads) ارتباطات بازایابیتان را حول محور محرکهای بازار و مشتریانتان شکل دهید. به این معنی که در مورد چالشهای کلیدی حوزه کسبوکارتان تحقیقات کیفی انجام دهید و یک راهحل عملی و منحصربهفرد برای مشتریانتان ارایه کنید. بخش های مختلف سازمان شما باید مجزا باشند، اما هماهنگ عمل کنند.
در مقاله، 30 راهکار عملی افزایش فروش به بررسی راهکارهای عملی و اثربخش برای افزایش فروش خواهیم پرداخت. این راهکارها شامل استفاده از تکنیکهای بازاریابی دیجیتال، بهینهسازی تجربه مشتری، و ایجاد ارتباطات موثر با مشتریان میباشد. با علم ما همراه باشید تا با این راهکارها آشنا شوید و بتوانید کسبوکار خود را به سمت موفقیت هدایت کنیم. در دنیای پویای تجارت امروز، افزایش فروش نه تنها یک هدف مطلوب، بلکه یک ضرورت برای بقا و رشد هر کسب و کاری است. چه یک شرکت نوپا باشید و چه یک سازمان جا افتاده، همواره باید به دنبال راههای نوآورانه و موثر برای جذب مشتریان بیشتر و تبدیل آنها به خریداران وفادار باشید. افزایش فروش نه تنها به معنای درآمد بیشتر است، بلکه به تقویت برند، گسترش سهم بازار و تضمین پایداری کسب و کار در بلندمدت نیز کمک میکند.
البته پیشنهاد میکنم برای اینکه بهترین نتیجه را از تبلیغات پیامکی داشته باشید با همکاران ما در پشتیبانی تماس حاصل نمایید . ما کنارتان خواهیم بود تا بهترین بازدهی را از تبلیغات پیامکی دریافت کنید. اگر می خواهید کاربران و بازدیدکنندگان سایت خود را راحتتر به خریداران و مشتریان وفادار خود تبدیل کنید، از افزونۀ آیوکام استفاده کنید و ارتباطتان را کارامدتر و مؤثرتر کنید.
از طرفی تبلیغات درست میتواند فروشی مطمئن و با کیفیت را برای شما ایجاد کند. این تکنیک ها نقش کلیدی در افزایش فروش، ایجاد اعتماد و وفاداری مشتریان و ایجاد تجربه ای مثبت و ماندگار دارند. استفاده از این تکنیک ها همچنین می تواند به ایجاد مزیت رقابتی برای کسب و کار شما کمک کند.
شما میتوانید رضایتمندی مشتریان خود را در قالب نقد و بررسی و … و یا داستان مشتریان خود را از زبان خودشان منتشر کنید. برای مثال زمانی که یک لپتاپ میفروشید، مشتری برای خرید محصولات جانبی ان مثل کیف مناسب، موس و… مقاومت زیادی از خود نشان نمیدهد. پس هر زمانی که مشتری خریدی انجام داد، میتوانید کالاهای مرتبط دیگری را به او پیشنهاد دهید.
با توجه به انتقادات، محصول یا خدمتی که ارائه میکنید را اصلاح کنید. بر اساس آمار موجود، ۹ تن از ۱۰ مشتری احتمالی، نظرات دیگران راجع به محصول یا خدمت را قبل از خرید میخوانند. همچنین نظراتی که در فضای آنلاین وجود دارد، روی 67 درصد مشتریان تأثیر مستقیم میگذارد.
حتی اگه اطراف فروشگاه خودتون مشاغل مرتبطی پیدا نمیکنید، داشتن روابط خوب و سازنده با صاحبان کسبوکارهای دیگه رو امتحان کنید. ابزارهای CRM به شما کمک میکنند تا اطلاعات مشتریان را بهخوبی مدیریت کنید و روابط بلندمدت و وفادارانه با آنها ایجاد کنید. CRM اطلاعات مهمی درباره تعاملات و نیازهای مشتریان به شما میدهد که میتواند به بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش کمک کند. برای موفقیت در افزایش فروش، لازم است مشتریان و نیازهای آنها را بهخوبی بشناسید. با شناخت دقیق این نیازها و ارائه محصول یا خدماتی که این نیازها را برآورده کند، احتمال خرید بیشتر مشتریان افزایش مییابد. برای این منظور، میتوانید از پرسشنامهها و نظرسنجیهای مشتریان استفاده کنید.
داشتن وب سایت برای همکار فروش باعث میشود تا دستتان برای تبلیغات و فروش بیشتر باز باشد؛ اما الزامی برای استفاده از سایت وجود ندارد. بسیاری از همکاران فروش از طریق شبکه اجتماعی، وبلاگ، کانال یوتیوب و... همچنین، افرادی که در برقراری ارتباط با مشتریان بهتر عمل میکنند، در بخش امور مشتریان بازدهی و اثربخشی بیشتری خواهند داشت.
در این مورد، بستهبندی مناسب و جذاب محصولات هم میتونه مشتریها رو به ضبط ویدیوی جعبه گشایی یا به اصطلاح آنباکسینگ و به اشتراک گذاشتن اون در شبکههای اجتماعی ترغیب کنه. نکتهای که اهمیت داره اینه که حتما با اینفلوئنسری همکاری کنید که در حوزه کسبوکار شما فعالیت میکنه. اینجوری میزان تاثیرگذاری تبلیغاتتون بیشتر میشه و دقیقا افرادی تبلیغ شمارو میبینن که مخاطب هدف شما هستن.
در اصل شما واسطهای بین فروشنده و مشتری برای فروش کالا و خدمات هستید. انتقادکردن از کارمندان بدون ارائه بازخورد برای پیشرفت، کارساز نخواهد بود. فرض کنید که یکی از کارمندان شما، مقالهای نوشتهاست که از نظر محتوایی و نگارشی، مورد تایید شما نیست. در این حالت، اگر صرفا به او بگویید که نوشتهاش ضعیف بودهاست و نکات مشخصی برای بهبود به او ارائه نکنید، نمیتوانید انتظار رشد و پیشرفت داشتهباشید. بازخورد شما باید سازنده باشد و بهعنوان یک فرایند یادگیری عمل کند. در نتیجه، هنگام بازخورددادن، باید راهنماییهایی دقیق همراه با پیشنهاداتی برای اصلاح و بهبود ارائه کنید تا فرد مورد نظر شما در مسیر درستی قرار بگیرد و بهمرور، اشتباهاتش برطرف شود.
این روش ها به ویژه در دنیای دیجیتال که رقابت به شدت در حال افزایش است، نقش بی بدیلی در موفقیت کسب و کارها ایفا می کنند. اگر شما هم می خواهید این راهکارهای نوین افزایش فروش را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید، تیم متخصص سحاب آماده است تا شما را در این مسیر همراهی کند. تیم سحاب با تخصص در تبلیغات گوگل، سئو و بهینه سازی سایت، تبلیغات در شبکه های اجتماعی و ارائه مشاوره های کاربردی، می تواند به شما در افزایش فروش کمک کند. برای مشاوره رایگان تلفنی در زمینه راهکارهای نوین افزایش فروش برای کسب و کار خود، با ما تماس بگیرید. امروزه استفاده از شبکه های اجتماعی یکی از مهم ترین بسترهای بازاریابی و از بهترین راهکارهای نوین افزایش فروش تبدیل شده است.
شاید اینطور به نظر برسد که پنل پیامکی روش منسوخ شده ای است ولی با کمی خلاقیت در متن پیامک میتوانید بازدهی قابل قبولی را از تبلیغات پیامکی داشته باشید. با استفاده از این روش، میتوانید آگهیهای خود را به افرادی نمایش دهید که به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند. این آگهیها در کنار نتایج جستجو ظاهر میشوند و به بیشتر دیده شدن شما کمک میکنند. نکته جالب این است که تنها در صورتی که فردی روی تبلیغ شما کلیک کند، باید هزینه مورد نظر را بپردازید. شخصی سازی پیشنهادات برای مشتریان میتواند تاثیر عمیقی بر جذب آنها داشته باشد. پیامهای عمومی ممکن است کمتر توجه مشتریان را جلب کنند، در حالی که پیامهایی که به طور خاص برای هر فرد طراحی شدهاند، تاثیر بیشتری دارند.
چگونه فروش خود را بیشتر کنیم؟ نمیخواهیم در جواب این سوال، حرفهای کلیشهای بزنیم. و یا از روشهایی برایتان بگوییم که در اینترنت پیدا میشوند و عموماً ترجمه شده هستند. این راههای افزایش فروش عموما به دلیل وضعیت تحریمها و قیمت دلار، در ایران قابل پیادهسازی نیستند.
شبکههای اجتماعی
کاری کنید که مشتریها موقع چشم چرخوندن در این فضاها، هم اطلاعات بهدست بیارن و هم سرگرم بشن. قرار گرفتن مشتری در چنین موقعیتی میتونه باعث افزایش فروش محصولات یا خدمات شما بشه. یکی از متداولترین و بهترین راههای افزایش فروش در فروشگاههای فیزیکی یا اینترنتی در عصر ارتباطات، استفاده از شبکههای اجتماعی یا سوشال مدیا (یعنی پرطرفدارترین نوع تبلیغات اینترنتی) محسوب میشه.
البته که تنها تفکر مثبت کافی نیست، اما قطعا برای پذیرش تغییرات و روند جدید لازم است. در این حین، مشتری روی شما حساب می کند، حتی برای خرید های آینده. درصورتی که اطلاعات وارد شده را تایید میکنید ، دکمه ثبت درخواست رو کلیک کنید .
به کارگیری هوش مصنوعی برای بهبود پیشنهادات محصول و سفارشات مشتریان، به شما کمک میکند تا تجربه خرید مشتریان را ارتقا دهید و ارتباط مستقیم و موثرتری با آنها برقرار کنید. همچنین الگوریتم هوش مصنوعی در سامانه پیامکی امکان سفارشی سازی پیامک را برای هر فرد برای شما فراهم می کند. یکی از کاربردیترین ابزارهایی که در این زمینه میتواند کمککننده باشد، نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. براساس آمارها حدود 93 درصد از مشتریان قبل از خرید محصول یا دریافت خدمات به بررسی نظرات میپردازند.
۴- برای راضی نگه داشتن مشتریان کارهای خلاقانه انجام دهید
بهتر است با شناخت مشکلات مشتریان و به نمایش گذاشتن آنها فضای ذهنی مخاطبان را در اختیار بگیرید. اگر شما به دنبال پاسخ به این سوالها نباشید احتمال خرید از شما پایین میآید. به همین دلیل باید به طور دقیق مشخص کنید که دقیقا چه نیازهایی از مخاطب به کمک محصول برطرف میشود. دقت کنید که در هنگام توسعه یا ایجاد محصول باید بسیاری از این سوالات را جواب داده باشید و نیازهای خیالی برای مخاطب ایجاد نکنید. مخاطبان با اطلاعات بسیاری که در مورد محصولات مختلف دارند متوجه خواهند شد که شما نیازی را برطرف نمیکنید. ارسال پیامک های هدفمند با پیشنهادات ویژه، ارسال پیامک تخفیف ها یا اطلاع رسانی های مهم میتواند به افزایش فروش کمک کند.
در فضای دیجیتال هم این دادهها از طریقهای مختلف میتواند در دسترس قرار بگیرد. بازاریابی مبتنی بر پرسونا (Persona-based marketing) تمامی فعالیتهای بازاریابی را مبتنی بر شخصیت خاص تعریف شده ایجاد و بهینه میکند. این مورد به شما کمک میکند تا محتوا، ارتباطات و پیام خود را شخصی سازی کنید و ارتباط عمیقی با این بخش از مشتریان ایجاد کنید. همچنین این قانون در زمینه تبلیغات و درصد تبدیل سرنخها به مشتریان میتواند بسیار کاربردی باشد. با توجه به اینکه ۸۰ درصد بازخورد و سرنخهای شما حاصل ۲۰ درصد از تبلیغات و بازاریابی شماست، بهتر است در این زمینه هم تا حد ممکن بهینهسازی لازم را انجام دهید.
بسیاری از این استراتژیها و فعالیتها در سالهای گذشته میتوانست فروشی بسیار زیاد ایجاد کند. با این حال در سالهای گذشته با رقابتیتر شدن بازار و اجرای بسیاری از استراتژیها لازمهی کسب و کارهاست و کیفیت آنها میتواند موفقیت شما را رقم بزند. برای دقت در این زمینه بهتر از فناوریهای روز مانند هوش مصنوعی، کلان داده و یادگیری عمیق را فراموش نکنید. این فناوریها بخشهای عظیمی از فروش در کشورهای پیشرفته را قبضه کردهاند و در سالهای آینده نیز این اتفاق در ایران رخ خواهد داد. در صورتی که نیاز به توسعه محصولی در این زمینه دارید متخصصان هوش مصنوعی دیدبان میتوانند به شما در این زمینه کمک شایانی بکنند. برای این منظور میتوانید فرم مشاوره هوش مصنوعی را پر کنید یا با ما در تماس باشید.
یکی از بهترین سایتهای افیلیت مارکتینگ با سابقه، ShareASale است. این سیستم همکاری در فروش با طیف متنوعی از فروشگاههای اینترنتی و برندها در حوزههای مختلف همکاری میکند. وقتی صحبت از افزایش مشتری میشود، اولین چیزی که به ذهن بسیاری از افراد میرسد، تبلیغات است.
- این دسته به شیوههای بهبود استراتژیهای قیمتگذاری و بهینهسازی کانالهای فروش میپردازد. {
- پیشتیبانی های بعد از فروش، راهنمایی ها، حل مشکلات احتمالی و… نیز بخشی از تجربه مشتری و جزو وظایف فروشندگی شماست. |}
- این روش به ویژه برای اطلاعرسانی سریع و مستقیم به مشتریان بسیار کارآمد است.
- برای مثال، یک فروشگاه لباس میتواند در فصل تابستان یک فشن شو برگزار کند تا جدیدترین مجموعههای خود را به نمایش بگذارد. {
- در این دوره، به شما میگوییم چطور لندینگ پیج موثر بسازید و چگونه نتیجهٔ کمپینها را با آنالیتکس و گوگل تگ منیجر بهینه کنید. |}{
- معمولا مشتریها در اولین خرید و انتخاب، سختگیرانهتر عمل میکنن. |}
بهترینو کسبوکار شما رو به افرادی که به دنبال بهترین کسبوکار در منطقه اطراف خود هستند، معرفی میکنه. هزاران روش خلاقانه برای افزایش فروش چه در بسترهای آنلاین و چه در دنیای بیرون از اینترنت وجود دارد. اینکه چه روشی مناسب فروش بیشتر برای کسب و کار شما است، ارتباط مستقیمی با شرایط کسب و کار و مشتریهای شما دارد. ایمیل مارکتینگ در میان روشهای بازاریابی آنلاین، شاید کمی قدیمیتر باشد، اما هنوز نباید به تواناییهای این کانال بازاریابی تردید داشت! به گفته سایت digitalagencynetwork ایمیل مارکتینگ چهل برابر بازاریابی در شبکههای اجتماعی تاثیرگذار است! همچنین در تحقیقی که این سایت به آن اشاره کرده، مشخص شده که فرآیند خرید مشتری از طریق ایمیل، سه برابر سریعتر از شبکههای اجتماعی است.
یکی سئوی سایت، یکی استفاده از گوگل ادز و در آخر هم ثبت موقعیت مکانی در گوگل. با این که همه چیز برای مشتری در دسترس است، اما هنوز هم مشتری به کمک شخصی نیاز دارد. این کار نیروی فروش است که آنها را در فرآیند فروش هدایت کرده و جلب اعتماد کند. سعی می کنند از “فروشندگان” دوری کنند و در عوض با کسی صحبت کنند که در حل مشکل کمک می کند. اگر تنها هر مرحله از فروشتان را بهبود ببخشید، برای شما افزایش فروش در بر خواهد داشت. در ادامه به تکنیک های طلایی افزایش فروش برایان تریسی برای کسب سود بیشتر توجه کنید.
ارزش ارائه می دهد، به این که مشتری به چه فکر می کند و چه احساسی دارد اهمیت می دهد. فرض کنید یک فروشگاه لباس طی یک ماه از فروش کالاهای خود ۵۰۰ میلیون تومان بهدست آورده باشد. اما اگر به این مبلغ، سود حاصل از سرمایهگذاریهای فروشگاه یا درآمدهای دیگر اضافه شود و هزینههای عملیاتی، تخفیفات و بازپرداختها نیز از آن کسر شود، درآمد نهایی فروشگاه محاسبه میشود.
بلکه از طریق دیما افیلیت میتوانید با کسب و کارهایی که برای فروش محصول و خدمات خود نیاز به همکار فروش دارند، آشنا شوید. اصولاً خرید و تهیه CRM کاربردها و مزایای مختلفی برای کسبوکار شما در حوزههای مختلف خواهد داشت. در یک کلام، شما با استفاده از CRM خواهید توانست پایگاه اطلاعاتی مشتریان را با خیال راحت ذخیره و از این طریق فروش بیشتری را تجربه کنید. محدودیتی در استفاده از پنل پیامکی برای کسب و کارهای مختلف وجود ندارد و همه نوع تبلیغات مشاغل آنلاین و غیرآنلاین امکان تبلیغات شغل را از طریق پیامک دارند.
{۲. تبلیغات در گوگل
|}آمار میگوید ۸۲ درصد ترافیک اینترنت در سال ۲۰۲۲، مربوط به ویدیوها هستند؛ یعنی یک پتانسیل عالی برای جذب هرچه بیشتر بازدیدکننده. ابزارها و راهکارهای افزایش فروش بسیارند که در ادامهٔ این مطلب، راجع به مهمترین آنها با شما صحبت خواهیم کرد. در ادامه، به بررسی 10 راه مهم و کاربردی برای افزایش فروش میپردازیم. هر یک از این روشها را به تفصیل شرح داده و راهکارهای عملی برای پیادهسازی آنها ارائه خواهیم داد. تفاوت بین فروش و درآمد یکی از مفاهیم کلیدی در امور مالی و حسابداری است که دانستن آن برای مدیریت کسبوکار و تحلیل عملکرد مالی اهمیت زیادی دارد. فروش به مجموع مبالغ حاصل از فروش کالا یا خدمات اطلاق میشود و نشاندهندهی حجم فعالیتهای فروش یک کسبوکار است.
اینستاگرام و تبلیغات هدفمند